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經銷商動態

扶持實體書店 傳承文化火種

時間:2012-11-02 10:18:16    來源:http://www.234199.live     作者:營銷中心


   實體店具有文化火種的意義。實體與網絡有長期共存的價值。

  9月26日,由《出版商務周報》主辦、北京益華鼎泰科技發展有限公司協辦的第五期出版新觀察論壇在京舉行。多位來自出版社、民營圖書策劃公司、民營書店、經銷商及媒體的代表與會,以 “實體VS網絡——競爭OR合作”為主題進行了討論。

  網店分流實體店讀者

  人天書店董事、匯法網總經理高強表示,網絡書店低折扣、送貨上門的優勢分流了大批購書人群;生活節奏加快、快速消費的模式致使實體書店大量倒閉。僅存的實體書店也紛紛向網店轉型,把銷售平臺轉戰至網絡。書店供貨、網絡營銷的經營模式,是目前實體書店存在的現狀。

  時尚廊總經理許志強認為,伴隨網絡快速的發展、閱讀習慣的不斷改變,傳統書店不斷倒閉。紙質閱讀方式在后退,書店買書行為在減少。北京號稱有1700多家書店,目前,除新華書店以外,倒閉90%毫不夸張,1700多家的數字也存在很大的水分,民營書店的現存不過50家。

  北京開卷信息技術有限公司書店合作部負責人韓彩云透露,據開卷監測上半年全國2000多家實體書店的銷售情況來看,雖然有5.74%的小比率增長,但此種增長是與去年市場比較低迷的狀態相比的。實體書店運作的艱難在電子商務發展的大環境下是有目共睹的。很多書店紛紛開通自己的微博,做網絡方向的營銷與宣傳,但相關工作略顯簡單。

  針對傳統書店經歷洗牌、現存的實體店面臨惡劣生存環境的問題,華夏盛軒副總經理萬興明表示,實體書店的存亡直接對出版社產生影響。出版社多把達成銷售目標的渠道視為“正確”渠道。這也是當今出版社不斷加強與網店合作的原因。當當網年市場銷售份額的不斷擴大使得出版社逐步放棄傳統渠道,這也加速了實體書店的淪陷。上游遭供貨商拋棄,下游受市場壓力,各種因素逼迫實體書店倒閉。

  特色經營 細分市場

  許志強介紹,實體書店正從“傳統型”向“未來實踐型”轉變。時尚廊之所以得以生存,源于它具備很多新潮的元素,書、文化、思想都包容其中。但受巨額投資的制約,眾多民營書店無法效仿。此外,多元化書店對人才有更大的需求,除傳統經營的人才之外,還需多領域復合型人才,這也增加了民營書店的運營成本。

  對于實體書店未來發展之路,許志強談及了誠品書店的例子。臺灣誠品書店創辦至今長達23年,獨特的品牌文化吸引了眾多明星、政商名流為之捧場。明星效應大大帶動了群體的讀書風氣。這也是當今國內實體書店可以借鑒的模式。許志強認為,實體書店能否有出路,未來要看三方面。一、企業家適當的支持,把書店請到商場,帶來優質的文藝青年,給商場帶來優質的文化形象。有廣告效應又提升自己文化品質。二,政府的支持,減免稅收。三、實體書店群策群力,改變經營的觀念,使書店向帶有公益性質的準圖書館的閱讀空間去發展。

  北京科學技術出版社社長助理張金表示,對傳統書業來說,舊規則無法保留“火種”。 市場已進入多元競爭階段,銷售收入減少,維護成本增加使得實體書店承受巨大壓力。對于書業,實體書店與網店都有其優劣點。優劣挖尋,優劣互補是解決問題的方法。實體書店可以考慮個性化定制的模式,對讀者進行細分,對內容進行細分,如針對兒童和白領、法律和醫藥等。此外,書店還可以提供增值服務,如文化沙龍等形式,引發讀者的深入思考,強化服務細節,這是網店無法做到的。

  實體謀轉型 探索進軍社區

  當前,中國社會群體的文化層次差距很大,甚至超過了貧富差距。文化的落差構成了書業的多元化。萬興明認為,未來紙質書服務于兩級群體,一是中下階層,二是高端。傳統新華書店讀者被網店分流,形成了線上線下、中低端及高端的兩種類型。在巨大的文化落差下,實體與網絡在長時間共同存在的價值還是存在的。

  萬興明表示,對于出版社來講,不同市場產品放在不同渠道所造成的銷售額是截然不同的。實體書店與網絡實體同時存在,互相制約。

  雖然網上書店呈現欣欣向榮之相,但也存在惡性競爭的局面。高強認為,當當網、京東等渠道巨頭的崛起,使中小型B2C網站飽受巨大沖擊。網絡競爭變得異常殘酷。此外,網絡書店發展快,漸漸成為出版社主流銷售渠道。為避免個別公司的市場壟斷行為,政府應加強網絡監管,防止網店一家獨大現象。

  新華文軒出版傳媒股份公司北京銷售分公司經理廖航認為,從經營的角度來看,網絡書店的營銷模式優勢在于其全國的網絡銷售平臺以及營銷策略方向的公關。而傳統書店這兩方面做的弱一些。作為供應商來說,網絡店要重視,實體店也要重視。對渠道進行策略化調整,進行渠道細分是出版社所要做的。

  廖航表示,文軒公司在積極探索圖書的商超渠道、社區便利店渠道以及醫藥連鎖模式。分析消費讀者群的構成和變化。北京有1800多個社區,有多少人需要讀書,是否有時間去書店,是否有網絡平臺方便購書等問題值得探索。通過分析渠道,尋找渠道差異化和共性,通過深挖讀者的需求,實體店還是有很大的生存空間的。

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